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GREEN HERO ENERGY · SCHWEDEN

Ihre Privatsphäre.
Ihre Daten.

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Die nachstehenden Richtlinien sind auf Englisch.

Englisch · Vollständige Datenschutzrichtlinie

01

Green Hero App · Datenschutzrichtlinie

Green Hero AB (im Folgenden „Green Hero“) schützt Ihre Privatsphäre. Es ist uns wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Dies gilt für jeden, der die Dienste von Green Heros in irgendeiner Weise nutzt oder anderweitig mit uns in Kontakt steht. Wir erklären Ihnen unter anderem, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie gemäß der aktuellen Datenschutzverordnung haben.

Es ist uns wichtig, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie lesen und verstehen und sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Bei Fragen zur Richtlinie oder anderen Datenschutzthemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Seite.

Wer ist für personenbezogene Daten verantwortlich?

Green Hero AB (559332-9161) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie und für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich.

Wo erheben wir personenbezogene Daten und welche Daten verarbeiten wir?

Green Hero erhebt personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns die Genehmigung zur Überprüfung Ihrer bestehenden Stromverträge erteilen. Wir erfassen auch personenbezogene Daten, die Sie uns über die App mitteilen oder die Sie uns im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon mitteilen. Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, welche Funktionen der App Sie nutzen und welche Daten Sie uns mitteilen. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns ist freiwillig, Voraussetzung dafür ist jedoch, dass wir Zugang zu Name, Sozialversicherungsnummer, Adresse, Einrichtungs-ID und E-Mail-Adresse erhalten, damit wir unsere Vereinbarung erfüllen und unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen können. Nachfolgend sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die Green Hero verarbeitet:

Kontaktdaten: Vorname, Nachname, persönliche Nummer, Adresse, Einrichtungs-ID, E-Mail-Adresse (oder Apple-ID, Google-ID), Telefonnummer.

Anlageninformationen: Informationen im Zusammenhang mit der Unterkunft, in der Ihr Verbrauch stattfindet, z. B. Art der Unterkunft (Haus, Wohnung, Ferienhaus usw.), Anzahl der Zimmer, Fläche (m2), Anzahl der Bewohner im Haushalt, zusätzliche Einrichtungen (Pool, Garage, Herd usw., Zähler-ID und Haushaltsgeräte).

Nutzungsdaten: Daten zu Ihrem Stromverbrauch im Haushalt. Zum Beispiel historischer und zukünftiger Stromverbrauch, Nutzungsmuster, Spitzennutzungszeiten und Energieverbrauch pro Einheit.

Metriken und Verbrauchsdaten: Informationen zu den mit Ihrem Konto verbundenen Geräten. Dazu gehören Informationen über die Geräte selbst und deren Nutzungsdaten. Zum Beispiel Marke und Modell von Geräten (z. B. Mobilgerät, Elektrofahrzeug, Wallbox-Ladegerät, Heizsystem, Solarpaneele, intelligente Geräte), Geräteeinstellungen, Energieverbrauchsdaten und Gerätesteuerungsbefehle.

Nutzungsdaten: Daten, die mit Einstellungen und Präferenzen verknüpft sind, die Sie als Benutzer zur Steuerung Ihrer angeschlossenen Geräte konfiguriert haben. Zum Beispiel geplante Ladezeiten, Lade-/Wärmepräferenzen, Temperatureinstellungen, Gerätestandort, Benutzerstandort.

Sonstige Daten: Sonstige Daten, die erhoben und verarbeitet werden und in keine der oben genannten Kategorien fallen. Zum Beispiel Rechnungsdetails, Bankdaten, Kommunikationsprotokolle (z. B. Interaktionen mit dem Kundensupport) und Feedback von Benutzern.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Green Hero verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn ein klarer Zweck für die Verarbeitung besteht und die Verarbeitung durch eine Rechtsgrundlage im Einklang mit der Datenschutzverordnung gestützt wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich, um Verträge mit Ihnen abschließen und erfüllen zu können, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses. Zu den berechtigten Interessen gehört das geschäftliche Interesse von Green Hero, unser Geschäft zu betreiben und Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. In anderen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Zwecke, für die Green Hero personenbezogene Daten verarbeitet, und der Rechtsgrundlage, auf der die Verarbeitung unterstützt wird:

1. Angebot zur Unterzeichnung eines Elektrizitätsvertrags Vertrag mit Green Hero

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Kontaktdaten
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • E-Mail-Adresse der Einrichtungs-ID
    • Wohnart
    • Anzahl Räume – Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Haushaltsgeräte
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Berechtigtes Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

2. Schließen Sie mit Ihnen einen Stromvertrag ab

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail (oder Apple-ID, Google-ID)
    • Bankverbindung
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Oberfläche
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Energieverbrauchsdaten
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 10 Jahre

3. Vollmacht zur Prüfung bestehender Stromverträge und zur Einholung von Auskünften über Stromverbrauch etc.

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail (oder Apple-ID, Google-ID)
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 10 Jahre

4. Führen Sie bei Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durcht

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
    • Berechtigtes Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • Während der Bonitätsprüfung und 1 Jahr danach.

5. Ermöglichen Sie die Installation der App und die Erstellung eines Kontos bei Green Hero

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail (oder Apple-ID, Google-ID)
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Oberfläche
    • Bankverbindung
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

6. Kundensupport (aufgrund Ihrer Vereinbarung, z. B. der App)

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail
    • Telefonnummer
    • Bankverbindung
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte – Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Energieverbrauchsdaten
    • geplante Ladezeiten
    • Lade-/Heizeinstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • Benutzerstandort
    • Gerätesteuerungsbefehle
    • Kommunikationsprotokolle (z. B. Interaktionen mit dem Kundensupport)
    • Feedback von Benutzern
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
    • Berechtigtes Interesse (z. B. um den Kundensupport verbessern zu können etc.)
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

7. Bearbeitung von Beschwerden und Garantieangelegenheiten

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname sozial
    • Adresse der Sicherheitsnummer
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail
    • Telefonnummer
    • Bankverbindung
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Energieverbrauchsdaten
    • geplante Ladezeiten
    • Laden/Heizen
    • Einstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • Benutzerstandort
    • Gerätesteuerungsbefehle
    • Mögliche Bild- oder Tonaufzeichnung des Schadens/Defekts.
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung der Vereinbarung
    • Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • Bei allgemeinen Ansprüchen 2 Jahre ab Eingang der Klage, bei Rechtsstreitigkeiten 3 Jahre nach Streitbeilegung

8. Führen Sie Analysen Ihres Stromverbrauchs durch und haben Sie die Möglichkeit, Ihren Stromverbrauch zu optimieren

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • geplante Ladezeiten
    • Laden/Heizen
    • Einstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • der Fahrersitz
    • Marke und Modell der Geräte, Geräteeinstellungen, Energieverbrauchsdaten, Gerätesteuerungsbefehle
    • Wohnart Anzahl Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte
    • historischer und zukünftiger Stromverbrauch
    • Nutzungsmuster
    • Spitzennutzungszeiten
    • Energieverbrauch pro Einheit
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 10 Jahre

9. Ihre Rechnung gemäß Vereinbarung

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail
    • Telefonnummer
    • Bankverbindung
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
    • Gesetzliche Verpflichtung erfüllen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 10 Jahre

10. Fulfill our legal obligations; e.g. accounting obligation, consumer legislation

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail (oder Apple-ID, Google-ID)
    • Bankverbindung
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Gesetzliche Verpflichtung erfüllen
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • Different depending on the legal obligation; accounting 7 years.

11. Machen Sie Vergleiche mit ähnlichen Häusern und geben Sie Empfehlungen mit dem Ziel, Ihren Energieverbrauch und Ihre Energiekosten zu senken

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte
    • geplante Ladezeiten
    • Lade-/Heizeinstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • der Fahrersitz
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Gerätesteuerungsbefehle für Stromverbrauchsdaten
    • Messwerte und Verbrauchsdaten
    • historischer und zukünftiger Stromverbrauch
    • Nutzungsmuster
    • Spitzennutzungszeit
    • Energieverbrauch pro Einheit
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen (um Empfehlungen abzugeben)
    • Berechtigtes Interesse (um Vergleiche mit ähnlichen Häusern anzustellen)
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

12. Bieten Sie Informationen über Ihren Stromverbrauch in verschiedenen Kategorien an

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte
    • geplante Ladezeiten
    • Lade-/Heizeinstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • der Fahrersitz
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Gerätesteuerungsbefehle für Stromverbrauchsdaten
    • Messwerte und Verbrauchsdaten
    • historischer und zukünftiger Stromverbrauch
    • Nutzungsmuster
    • Spitzennutzungszeiten
    • Energieverbrauch pro Einheit
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
    • Berechtigtes Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

13. Führen Sie kontinuierliche Arbeiten zur Informationssicherheit durch

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Name
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer
    • Adresse
    • Einrichtungs-ID
    • E-Mail
    • Telefonnummer
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Berechtigtes Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

14. Erkennen und informieren Sie Sie über große Abweichungen Ihres Stromverbrauchs, die auf Fehler in Ihrer elektrischen Ausrüstung zurückzuführen sein können

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgeräte
    • geplante Ladezeiten
    • Lade-/Heizeinstellungen
    • Temperatureinstellungen
    • Gerätestandort
    • der Fahrersitz
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen, Stromverbrauchsdaten, Gerätesteuerungsbefehle
    • historischer und zukünftiger Stromverbrauch
    • Nutzungsmuster
    • Spitzennutzungszeiten
    • Energieverbrauch pro Einheit
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung von Vereinbarungen
    • Berechtigtes Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

15. App-Funktionalität verwalten

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Marke und Modell der Geräte
    • Geräteeinstellungen
    • Energieverbrauchsdaten
    • Gerätesteuerungsbefehle
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Erfüllung der Vereinbarung
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre

16. Bewerben Sie Angebote und Werbeaktionen

  • Kategorien personenbezogener Daten:
    • Vorname
    • Nachname
    • Adresse
    • E-Mail (oder Apple-ID, Google-ID)
    • Wohnart
    • Anzahl der Zimmer
    • Fläche (m2)
    • Anzahl der Bewohner im Haushalt
    • zusätzliche Einrichtungen
    • Zähler-ID
    • Haushaltsgerät
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    • Einwilligung im berechtigten Interesse
  • Wie lange werden die Daten gespeichert:
    • 2 Jahre oder bis zum Widerruf der Einwilligung
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Abhängig vom Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, können wir diese an andere weitergeben. Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag abschließen, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (siehe Abbildung oben). Um mit der Lieferung von Strom an Sie beginnen zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Ihr Stromnetzunternehmen und möglicherweise auch an Ihren bestehenden Stromlieferanten weitergeben, sofern Sie uns die Genehmigung erteilt haben, von diesem Informationen über Ihren Stromvertrag einzuholen.

Bei Vertragsabschluss führen wir zudem eine Bonitätsprüfung durch, um sicherzustellen, dass Sie zahlungsfähig sind. Zur Durchführung der Bonitätsauskunft geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Rechnungsunternehmen weiter. Es werden nur die personenbezogenen Daten weitergegeben, die zur Durchführung der Bonitätsprüfung erforderlich sind.

The credit check can be done through automated decision-making. In cases where the decision has been made, Green Hero will automatically inform you of this and you then have the right to have your decision reviewed by a real person, as well as the opportunity to contest the decision. If you wish to exercise these rights, please contact Green Hero via email: support@greenhero.com.

Green Hero nutzt ein Rechnungsunternehmen und teilt diesem die notwendigen personenbezogenen Daten mit, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Green Hero ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der mit dem Rechnungsunternehmen geteilten personenbezogenen Daten. Das Rechnungsunternehmen ist ein Verarbeiter personenbezogener Daten, wenn es Daten im Auftrag von Green Hero verarbeitet.

Wo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU/des EWR. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann erfolgen, wenn Green Hero Anbieter nutzt, die Server außerhalb der EU/des EWR haben oder selbst in Ländern außerhalb der EU/des EWR ansässig sind. Green Hero hingegen übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nur dann in Länder außerhalb der EU/des EWR, wenn dies erforderlich ist. In diesem Fall stellt Green Hero sicher, dass die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die Übermittlung auf rechtmäßige Weise erfolgt und die personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU/des EWR weiterhin geschützt bleiben.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir legen großen Wert auf Ihre Sicherheit und haben daher geeignete technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen. Wir nutzen IT-Systeme zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und des Zugriffs auf personenbezogene Daten. Wir haben besondere Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger oder unbefugter Verarbeitung (z. B. unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Beschädigung) zu schützen. Auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur diejenigen Personen Zugriff, die diese verarbeiten müssen, damit wir unsere Zwecke erfüllen können.

Wir analysieren und bewerten die von uns ergriffenen Maßnahmen regelmäßig mit dem Ziel, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten so sicher wie möglich zu gestalten.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten niemals länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Informationen, die wir zum Zweck der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen verarbeiten, werden als Ausgangspunkt behandelt, solange sie für die Erfüllung der Verpflichtungen erforderlich sind, die wir aufgrund des Vertrags mit Ihnen haben. Wir können die personenbezogenen Daten länger speichern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir aufgrund einer Interessenabwägung dazu berechtigt sind. Wir speichern personenbezogene Daten, die aufgrund der Rechtsgrundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.

Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Rechnungslegungspflichten verarbeitet werden, werden gemäß Rechnungslegungsgesetz sieben (7) Jahre lang gespeichert.

Welche Rechte haben Sie als registrierter Benutzer?

When we process personal data about you, you as a registered person have several rights. You have the right to contact us at any time regarding these, and if you want to exercise any of the rights described below, you can reach us most easily at; support@greenhero.com

Die Datenschutzgrundverordnung gewährt Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist unsere Aufgabe, diese Rechte zu erfüllen und sicherzustellen, dass ausreichende Prozesse vorhanden sind, um Ihnen gerecht zu werden. Wir behalten uns das Recht vor, geeignete Schutzmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Informationen: Sie haben das Recht, über die Erhebung personenbezogener Daten informiert zu werden. Diese Informationen müssen in leicht zugänglicher schriftlicher Form in klarer und eindeutiger Sprache bereitgestellt werden.

Registrierungsauszug: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden, und in diesem Fall eine Kopie der personenbezogenen Daten. Dieses Recht gilt unabhängig vom Ort der Verarbeitung der personenbezogenen Daten.

Korrektur und Löschung: Sollten die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Wenn Sie nachweisen, dass der Zweck, zu dem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, unter den gegebenen Umständen nicht mehr zulässig, erforderlich oder zumutbar ist, müssen die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie Green Hero zur Verfügung gestellt haben, an einen anderen Verantwortlichen für personenbezogene Daten zu übertragen, wenn die Verarbeitung auf der rechtlichen Grundlage einer Vereinbarung oder Einwilligung gestützt wird. Wenn es technisch möglich ist, können Sie verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen für personenbezogene Daten übermittelt werden. In diesem Fall müssen Ihnen die personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur für solche personenbezogenen Daten, die die betroffene Person selbst bereitgestellt hat.

Einschränkung der Verarbeitung: In einigen Fällen haben Sie das Recht, von Green Hero eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, d. h. die Verarbeitung auf bestimmte begrenzte Zwecke zu beschränken. Das Recht auf Einschränkung gilt unter anderem dann, wenn Sie der Meinung sind, dass die Angaben unrichtig sind und eine Berichtigung der personenbezogenen Daten verlangt haben. Sie können dann verlangen, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, während die Richtigkeit der Daten überprüft wird. Wenn die Beschränkung endet, müssen Sie informiert werden.

Widerspruch gegen die Verarbeitung: You have the right to object to the processing of personal data supported by the legal basis; legitimate interest. In the event of an objection, Green Hero shall cease the processing if Green Hero cannot demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that consider your interests, rights and freedoms or if the processing of personal data is carried out for the establishment, exercise or defense of legal claims.

Das Recht auf Vergessenwerden: Sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung eine Einwilligung ist und Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einer Interessenabwägung widersprechen, haben Sie als registrierte Person das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Direktmarketing: Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen. Wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketing widersprechen, wird die Verarbeitung für diese Zwecke eingestellt.

Haben Sie Beschwerden? Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sein, bitten wir Sie, uns zunächst unter zu kontaktieren support@greenhero.com. Sie haben auch das Recht, sich mit Ihrer Beschwerde an die schwedische Datenschutzbehörde zu wenden. Die Website der schwedischen Datenschutzbehörde: www.imy.se

Kontaktdaten des Verantwortlichen für personenbezogene Daten
Green Hero AB (559332-9161) ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Green Hero.

Kontaktdaten für Green Hero sind:
Kontaktperson: Ariana Tanha
Tel. 0103002300 +46103002300
Adress: Mogatan 6, 254 64 Helsingborg Email address: support@greenhero.com

Änderungen der Datenschutzrichtlinie We reserve the right to make changes to our privacy policy. You will always find the latest version of our policy on our website (www.greenhero.com). In the event of updates that are of decisive importance for our processing of personal data, for example changes to stated purposes, this will be communicated directly to you.

Die Datenschutzrichtlinie von Green Hero AB wird am 12. Dezember 2024 von Ariana Tanha übernommen
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